Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Allgemeines

Das Angebot des Online-Shops der VRS umfasst Waren und Dienstleistungen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vereinigung Rettungssanitäter Schweiz (nachfolgend "VRS" genannt).

Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können schriftlich bei der Vereinigung Rettungssanitäter Schweiz, Postfach 2307, 8031 Zürich oder per E-Mail bei unserem Kundenservice vorgebracht werden.

Im Zusammenhang mit der Bestellungsabwicklung verarbeitet die VRS persönliche Daten die von Ihnen angegeben werden. Diese Daten werden nur zur Abwicklung der Bestellung verwendet.

2. Nutzung

Die Nutzung des VRS Online Shops ist ausschliesslich unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die VRS-Artikel für ihren Eigenverbrauch bzw. zur Schenkung an Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse usw. sind vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Online-Darstellung unseres Sortiments stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Indem Sie eine Bestellung abschicken, geben Sie ein verbindliches Angebot ab und akzeptieren damit auch die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die VRS behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor. Der Kaufvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung der Bestellung per E-Mail seitens der VRS zustande. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche in der Online-Auftragsbestätigung wiederholt werden. Mitarbeiter von VRS oder ihrer Partnerunternehmen sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehen.

Sollten Online-Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird die VRS Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.

4. Rückgabe

Ist ein gelieferter Artikel beschädigt oder entspricht er nicht der bestellten Ware, können Sie diesen Artikel binnen einer Frist von 10 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel ist in der Originalverpackung oder in einer anderen zum sicheren Transport geeigneten Verpackung und unter Beifügung einer Rechnungs-Kopie an folgende Adresse zu versenden:

Vereinigung Rettungssanitäter Schweiz
Fachbereich Shop
Holzweidstrasse 8
8340 Hinwil

Werden diese Bestimmungen eingehalten, verpflichtet sich die VRS, den von Ihnen bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten. Ansonsten behält sich die VRS vor, die Rückerstattung zu kürzen oder nicht zu gewähren.

5. Lieferbedingungen

Bei der VRS gibt es keine Mindestbestellmenge. Es gelten die detaillierten, im Online Shop angegebenen Lieferbedingungen. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen (Valentinstag, Ostern, Muttertag und vor allem Weihnachten) die Auslieferung von Paketen in der Regel etwas länger dauert. Es ist deshalb von Vorteil, wenn Sie Ihre Bestellung frühzeitig aufgeben. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behält sich die VRS vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Lieferfristen zu verlängern. Die VRS wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von der VRS mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen die VRS allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten.

Bestellungen können auch aus dem Ausland erfolgen. Dabei ist jedoch zu beachten, dass die Produkte in der Schweiz hergestellt und verkauft werden. Produkte und Deklaration sind in Übereinstimmung mit Schweizer Recht und nur mit Schweizer Recht.

6. Zahlungsbedingungen

Bestellungen über den Online-Shop der VRS können nur über folgende Zahlungsarten bezahlt werden: Vorauskasse, PostCard, VISA, MasterCard, sowie per PayPal und per Nachnahme (nur in der CH). Der Kaufpreis ist im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses netto und ohne Abzug fällig.

7. Garantie

Die VRS leistet für alle Artikel Gewähr für eine einwandfreie Qualität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder unter Tel: +41 77 404 96 03.

8. Haftung

Die VRS haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die VRS übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz oder für technische Fehler des Online Shops.

9. Änderung der Geschäftsbedingungen, Rechtswahl und Gerichtsstand

Die VRS behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des Online-Shops der VRS zustande kommen sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: August 2009